結婚證網上無效，該怎麼辦

提交時間：2021-03-01 19:27:28 諮詢部門： 民政局

本人於2001年在潢川牛崗民政所登記結婚，今年因有事需用結婚證才發現本人結婚證在網上查不到任何信息，正月初七回潢川縣婚姻登記處查詢被工作人員吿之需調取原始檔案，回到牛崗村被告之牛崗民政跟魏崗合併了，去魏崗被告之原牛崗鄉合併時並未上交原始檔案，只開具了一個未上交原始檔案的證明，拿着證明回到縣登記所，被告知因本人户口於2009年簽到鄭州了，讓回鄭州辦理，回鄭州了，鄭州説以證換證需要潢川辦理，潢川説沒有原始檔案辦不成，本人因急需要結婚證辦理網籤購房，望縣領導能給個方案，到底找誰辦理。